Helpdeskmedewerker BIJ12 loket
Ben jij een klantgerichte helpdeskmedewerker die makkelijk schakelt tussen verschillende onderwerpen...
Toon vacature
Wil jij jouw procesbegeleidingsvaardigheden inzetten voor betere bescherming van de natuur in Nederland? Schakel jij moeiteloos tussen interne en externe partijen. Weet jij projecten in goede banen te leiden, terwijl je het projectteam op een positieve manier meeneemt in het proces en zorgt dat iedereen gericht blijft op het gezamenlijke resultaat? Dan is BIJ12 op zoek naar jou.
Werken bij Vereniging het Interprovinciaal Overleg (IPO) betekent bijdragen aan iets groters! Als koepelorganisatie van de twaalf provincies werken we dagelijks aan oplossingen op regionaal, nationaal en Europees niveau die Nederland vooruithelpen. We ondersteunen provincies bij vraagstukken als netcongestie, woningbouw, natuur en stikstof. Dat doen we via drie organisatieonderdelen die elkaar versterken: het IPO in Den Haag, BIJ12 in Utrecht en het Huis van de Nederlandse Provincies (HNP) in Brussel. Je werkt samen met betrokken collega’s in een dynamisch netwerk van overheden en maatschappelijke organisaties, in een open sfeer met ruimte voor eigen initiatief.
Je wordt onderdeel van het team Natuurinformatie binnen de unit Natuurinformatie en Natuurbeheer van BIJ12. Samen werken we aan informatieproducten van provincies die bijdragen aan de natuurbescherming door provincies. Onderdeel daarvan zijn de kennisdocumenten over beschermde soorten: Kennisdocumenten – BIJ12. BIJ12 is namens de twaalf provincies verantwoordelijk voor de oplevering en actualisatie van bestaande en nieuwe kennisdocumenten. Hiermee ga jij de komende tijd aan de slag samen met 8 collega’s in team kennisdocumenten.
Samen met jouw collega-adviseur ecologie en een groep externe expertswerk je in de eerste periode aan het ontwikkelen of actualiseren van een kennisdocument. Deze documenten zijn een belangrijk instrument voor initiatiefnemers van ruimtelijke activiteiten, vergunningverleners en beleidsmakers binnen de provincie. Ze bieden handelingsperspectief binnen de geldende wet- en regelgeving, rekening houdend met verschillende belangen en ecologische contexten.
Van daaruit werk je ook aan andere documenten en projecten die bijdragen aan actuele, relevante en toegankelijke informatie op het beleidsterrein natuur voor provincies. Je bent daarbij breed inzetbaar binnen verschillende projecten.
Binnen deze trajecten vervul jij een belangrijke rol als projectbegeleider: je bent verantwoordelijk voor het proces en brengt mensen samen, terwijl jouw collega-adviseur verantwoordelijk is voor de inhoudelijke uitwerking van de documenten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Het is maandag en vandaag ga je naar kantoor in Utrecht. Je begint je dag met een kopje koffie en een inhoudelijk overleg met jouw collega-adviseur ecologie ter voorbereiding op donderdag. Dan vindt namelijk de laatste expertbijeenkomst plaats. Jij faciliteert het proces en zorgt ervoor dat alle inzichten en kennis van de experts over deze soort samenkomen, zodat jullie gezamenlijk kunnen bepalen wat er in het kennisdocument wordt opgenomen. Samen nemen jullie de bespreekpunten door die vanuit de projectgroep zijn aangedragen en stellen jullie de agenda op. Zo komen de onderwerpen waarover experts van mening verschillen donderdag gestructureerd aan bod. Deze goede voorbereiding helpt jou tijdens de sessie te bewaken dat besproken wordt wat besproken moet worden. Door het enthousiasme van de groep is deze bijsturing soms wel nodig. Na dit overleg communiceer je de agenda en het proces met de projectgroep. Zo staan alle neuzen dezelfde kant op gericht. Vervolgens stem je met je collega’s van communicatie de redactie, het nieuwsbericht en de planning richting publicatie af.
Na de lunchwandeling met het team is het tijd voor het wekelijkse teamoverleg kennisdocumenten. Daarin vieren we successen, delen we voortgang en nieuws en helpen we elkaar waar issues zijn. We plannen alvast een borrel in om de aanstaande publicatie van jouw kennisdocument te vieren.
Later die middag heb je contact met de vormgever over afbeeldingen in het kennisdocument. Deze kan mooie visualisaties maken. Je stemt even af met de coördinator hoe het proces van opdrachtverlening werkt en of dit binnen het budget valt. Ondertussen zie je dat de facturen van de soortenexperts zijn binnengekomen. Je controleert en accordeert deze en werkt de budgetadministratie bij.
Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, met oog voor detail en proces. Met ervaring in projectmatig werken en procesmanagement houd je overzicht en werk je effectief toe naar resultaten. Je bewaakt de voortgang, denkt vooruit en doet wat nodig is om de totstandkoming van het kennisdocument te faciliteren. Daarbij ben je oplossingsgericht en schakel je snel wanneer zich onverwachte knelpunten voordoen. Je durft ook buiten de gebaande paden te denken wanneer dat bijdraagt aan het doel.
Met jouw sterke relatiebeheer bouw je een relevant netwerk op en werk je aan duurzame samenwerking, zowel intern als extern. Je communiceert helder en bent sociaal vaardig. Je herkent het spanningsveld tussen soortenexperts, vergunningverleners en beleidsmakers en weet daar zorgvuldig mee om te gaan door ruimte te geven aan verschillende perspectieven. Tegelijkertijd bewaak je afspraken met externe experts en spreek je het uit wanneer iets afwijkt van wat is afgesproken. Met natuurlijk overwicht stuur je de projectgroep richting gezamenlijke doelen.
Als positieve en proactieve teamspeler zie je kansen en ben je een sparringpartner voor je collega’s. Je hebt oog voor het groepsproces en weet te sturen. Je communicatiestijl is positief en motiverend, waardoor je bijdraagt aan een prettige en constructieve samenwerking.
Verder heb je:
Ben je enthousiast geworden en denk je dat dit weleens dé nieuwe baan voor jou kan zijn? Stuur dan uiterlijk 28 juni 2026 je motivatiebrief en cv naar vacature@bij12.nl. Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem gerust contact op met Makambe Jeltes (recruiter). Je kunt bellen of WhatsAppen via 06 – 11364274.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.